Es gibt zwei Möglichkeiten, wie eine solche Buchung storniert werden kann.
1. Ein Teilnehmer kann die Buchung über den Login-Bereich des Teilnehmerprofils auf unserer Seite stornieren. Wenn eine Stornierung erfolgt, erhalten Sie eine Stornierungsbenachrichtigung, um eine eventuelle Rückerstattung der Buchungsgebühr direkt mit dem Teilnehmer abzuwickeln.
2. Sie können die Buchung eines Teilnehmers über den Login-Bereich seines Profils auf unserer Seite stornieren. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie eine Stornierungsbenachrichtigung, um eine eventuelle Rückerstattung der Buchungsgebühr direkt mit dem Teilnehmer abzuwickeln.
In einem der beiden Fälle erhält auch der Teilnehmer eine Benachrichtigungs-E-Mail über die Stornierung.
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